Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

BikeServBraila.ro, cu sediul în B-dul Independenței nr. 23, bl. A3, Parter, Brăila, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului.

2. Date colectate

• Nume, prenume, număr de telefon, adresă de email — la programări și comenzi.
• Detalii despre bicicletă (marcă, model, defecte) — pentru fișa de service.
• Date de navigare (cookie-uri tehnice și de analiză).

3. Scopul prelucrării

• Procesarea programărilor și a reparațiilor.
• Comunicarea privind starea reparației și ridicarea bicicletei.
• Emiterea documentelor fiscale.
• Îmbunătățirea serviciilor noastre.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se face în baza consimțământului tău, a executării contractului de prestări servicii și a obligațiilor legale (fiscale).

5. Durata stocării

Datele sunt păstrate pe durata necesară prestării serviciilor și conform termenelor legale (de regulă 5 ani pentru documente fiscale).

6. Drepturile tale

• Dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor.
• Dreptul la restricționarea sau opoziția la prelucrare.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

7. Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne poți contacta la bike_serv@yahoo.com sau la 0756 740 004.